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	1.		服务营销已借20次. 订购中著者: C.H. 洛夫洛克 Christopher H. Lovelock 出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2001 文献类型: 图书 , 索书号: F274/174 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.		服务营销订购中著者: 洛夫洛克维尔茨出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2010 文献类型: 图书 , 索书号: F719/70 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介

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